B

BIZDESK

Панель администратора

Нет компании? Зарегистрировать компанию

← О платформе

B

Новая компания

Регистрация на платформе

Нажимая «Создать компанию», вы принимаете Договор-оферту.

Уже есть компания? Войти

C
Компания
CRM

Зал

Филиалы

ФилиалСтатусМест онлайнСессииСегодня

Сводка по всем филиалам сети. У каждого филиала свои ресурсы, касса, клиенты и ключ терминала; выручка точек не смешивается. Подписка считается по каждому филиалу.

Очередь

Найдены дубли клиентов — нажмите, чтобы объединить
НикТелефонБалансЗаметки
ТоварЦенаСебест.Остаток

Заказы с рабочих мест

№ВремяМестоКлиентСоставСуммаСтатус

Последние продажи

ВремяТоварКол-воСумма

Новая бронь

МестоГостьТелефонНачалоКонецСтатус

Онлайн-оплаты (СБП/карта с рабочих мест)

№ВремяМестоКлиентТипСуммаСтатус

История смен

ОткрытаОткрылЗакрытаНаличные стартНаличныеКартаИтого принятоСверка

Выручка по дням

Источники выручки

Загрузка по часам

Топ-клиенты периода

КлиентТелефонВыручкаВизитовПоследний визит

Сессии за период

МестоКлиентТарифНачалоКонецМинутСумма

Маржа по товарам

ВремяСотрудникДействиеДеталиОбъект

Смена пароля

Компания

Загрузка...

Ключ компании вписывается в config.json терминала на каждом рабочем месте ("workspaceKey": "..."). Не показывайте его посторонним.

Сеть / филиалы

Загрузка...

Если у компании несколько точек — создайте сеть и добавьте филиалы. Владелец с одним именем переключается между филиалами в сайдбаре.

Установка терминала на рабочие места

Загрузка...

Подписка

Загрузка...

Telegram-уведомления владельца

Загрузка...

Бот присылает в чат: новые заказы из киоска, онлайн-брони, закрытие смены с выручкой. Создайте бота у @BotFather, напишите ему любое сообщение, затем узнайте ID чата у @userinfobot.

Почта (SMTP)

Загрузка...

Корпоративный ящик для писем клиентам: из карточки клиента и email-рассылок. Для Yandex/Google используйте пароль приложения, а не основной пароль ящика. Пароль хранится в зашифрованном виде и не показывается.

Входящая почта (IMAP)

Загрузка...

Письма клиентов падают в ленту их карточек — ответы не теряются в ящике. Обычно тот же ящик, что для SMTP: host imap.yandex.ru, порт 993. Раз в 2 минуты.

Воронка продаж (CRM)

Загрузка...

Стадии воронки: название, порядок (стрелки), добавление и удаление. Финальные «Выиграна»/«Проиграна» обязательны; стадию со сделками убрать нельзя — сначала переведите сделки. До 6 своих стадий сверх стандартных.

Общая цель компании + план каждого менеджера (в диалоге «Роль» сотрудника) — прогресс виден в CRM → «Аналитика».

Реквизиты для счёта

Указываются на печатной форме счёта из сделки (CRM → «Счёт»).

Автоматизации

СобытиеУсловиеДействиеТекст

Правила срабатывают на события внутри системы: сделки, клиенты, брони, оплаты. Плейсхолдеры: {name} — клиент/название, {amount} — сумма.

Онлайн-оплата (касса компании)

Загрузка...

Ключи ЮKassa вашего магазина — деньги посетителей идут напрямую вам. Секретный ключ хранится в зашифрованном виде и никогда не показывается. Без настроенной кассы кнопки онлайн-оплаты на рабочих мест недоступны.

Абонементы

НазваниеМинутыЦенаСрокСтатус

Продаётся клиенту во вкладке «Клиенты» → «Абонемент». Оплата сессий абонементом — способ «Абонемент».

Промокоды

КодНачисляетИспольз.Статус

Промокод погашается на клиента во вкладке «Клиенты» → кнопка «Промокод».

Скидки по расписанию

Название%ДниВремяСтатус

Скидка автоматически применяется к сессиям и продлениям в выбранное время (по часовому поясу компании). Окно через полночь — если конец раньше начала (22:00–06:00).

Сотрудники

ИмяРольTelegramСтатус

Администратору недоступны тарифы, отчёты, история смен и редактирование товаров и ресурсов.

Ресурсы

ИмяЗонаСортировкаАрхив

Отключённые ресурсы не отображаются в зале и недоступны для бронирования.